多家中小银行集中调整无卡存(cun)取款业务，自(zi)助设备“扫码取款”、“无卡存(cun)款”等多项功能被取消,客户(hu),现金,发布公告

（图片来源：莱州农(nong)商行微信公众号）

据了解，银行无卡取款基(ji)本分(fen)为两种，一(yi)种是无卡预约取款，即先通过手机银行进行取款预约，再到银行ATM，凭预约时自(zi)己(ji)设置的(de)预约码等信息提取现金；另一(yi)种是ATM扫码存(cun)取款，即通过登录手机银行App扫描存(cun)取款机上的(de)二维码提取现金。这也意味着，此后上述俩种方(fang)式均不能再使用，对此，莱州农(nong)商行表示是为提升服务质量(liang)，保障(zhang)客户(hu)资(zi)金安全。

除了莱州农(nong)商行，同日，山东栖霞农(nong)商行也发布公告称(cheng)调整自(zi)助设备无卡存(cun)取款业务，即自(zi)12月1日起，陆续取消自(zi)助设备“预约取款”、“扫码取款”、“无卡存(cun)款”功能项目。

事实上，据不完全统(tong)计，仅11月份内宣布限制无卡存(cun)取款业务的(de)银行将近20家，除上述两家农(nong)商行，武城农(nong)商行、禹城农(nong)商银行、龙口农(nong)商银行、阳谷(gu)农(nong)商银行、兰山农(nong)商银行、海阳农(nong)商银行等多家中小银行呈“爆发式”开始调整自(zi)助设备无卡存(cun)款取款业务，调整内容(rong)与莱州农(nong)商行大致(zhi)相同。

若沿时间线来看，调整自(zi)助设备无卡存(cun)款取款业务的(de)浪潮(chao)则是起源于上市大行，但各银行之间的(de)调整内容(rong)和调整对象略有差异(yi)，例如部分(fen)银行仍保留扫码存(cun)款、刷脸取款等服务。

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以为例，其发布公告称(cheng)个人手机银行无卡取现功能已于4月17日起暂停(ting)服务，客户(hu)可通过ATM机手机银行扫码取现功能提取现金，或在ATM机上插(cha)卡提现。

而的(de)公告表示已暂停(ting)了其手机银行的(de)无卡取款服务，但客户(hu)仍可通过读卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等方(fang)式办理网点现金提取的(de)相关(guan)业务。不久后，则表示停(ting)止个人手机银行无卡取款功能中的(de)预约取款服务，客户(hu)仍可通过智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往银行营业网点办理取款业务。

随后，多家股份行和城商行也陆续跟进。

6月4日，发布公告称(cheng)，将停(ting)止个人手机银行“ATM无卡取现”功能，现金机具（包括现金智能柜、现金存(cun)取款机、CRS、ATM、QTM）也将不再支持本功能。之后客户(hu)仍可通过该行现金机具办理有卡取现、扫码取现或前往银行营业网点办理取现业务。

同月，发布公告称(cheng)，将停(ting)止办理个人手机银行中无卡取款业务的(de)预约取款功能。如需办理小额取款业务，可通过自(zi)助设备办理有卡取款或者扫码取款（仅限北京(jing)地区自(zi)助设备），或者持卡前往任一(yi)营业网点通过柜台办理取款。此外，自(zi)7月10日起停(ting)止手机银行中的(de)ATM扫码取款服务，不过客户(hu)仍可选择(ze)有卡取款、刷脸取款或前往营业网点办理取款业务。

不过，宣布关(guan)闭现金自(zi)助设备无卡取款功能后，建议持卡前往银行现金自(zi)助设备或营业网点办理取款业务服务。

除此之外，上海农(nong)商行则是对针对企业用户(hu)进行调整无卡存(cun)取款业务。其具体调整计划为，10月21日，上海农(nong)商行发布公告称(cheng)，自(zi)2024年11月21日起，上海农(nong)商行将陆续停(ting)止企业客户(hu)在自(zi)助设备的(de)无卡存(cun)款、无卡取款业务，以及陆续停(ting)止单(dan)位结算卡的(de)二维码收付款业务。

对于银行陆续开展调整无卡存(cun)取款业务行动，蓝鲸新闻观察发现上述银行公告中表示是基(ji)于“加强风险管理“或是“保障(zhang)客户(hu)资(zi)金安全”。